Aide & Support
Tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de Baby Food & Allergy Tracker.
Premiers pas
Configurez votre premier enfant, ajoutez une entrée alimentaire et suivez votre première introduction d'allergène.
FAQ
Réponses aux questions courantes sur la confidentialité des données, le partage avec les aidants et l'export PDF.
Parcourir la FAQ →Contacter le support
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons.
[email protected]FAQ
Frequently asked questions
- Pour quel âge cette application est-elle conçue ?
- L'application est conçue pour les parents qui introduisent les aliments solides à des nourrissons d'environ 4 à 18 mois, couvrant l'ensemble de la période de diversification et d'introduction des allergènes.
- L'application stocke-t-elle les données de mon bébé sur ses serveurs ?
- Non. Par défaut, toutes les données restent sur votre appareil — pas de compte, pas de serveurs, rien ne quitte votre téléphone sans votre accord. Si vous souhaitez synchroniser sur plusieurs appareils ou sauvegarder vos journaux, vous pouvez activer iCloud (iOS) ou Google Drive (Android) en option. Ces sauvegardes vont sur votre propre compte, pas le nôtre. Nous ne voyons jamais les données de votre bébé.
- Que contient le rapport PDF ?
- Le rapport PDF comprend un journal alimentaire chronologique, un résumé de toutes les réactions avec évaluation de leur gravité, et un aperçu de la progression de l'introduction des allergènes. Il est conçu pour être remis directement à un pédiatre ou allergologue.
- Quels allergènes l'application suit-elle ?
- L'application suit les 14 principaux allergènes, dont les arachides, les fruits à coque, le lait, les œufs, le blé, le soja, le poisson, les crustacés et le sésame. Vous pouvez également ajouter des allergènes personnalisés.
- Convient-elle aux bébés avec des allergies alimentaires diagnostiquées ?
- Oui. Le suivi des réactions et l'export PDF sont spécifiquement conçus pour les familles gérant des allergies alimentaires diagnostiquées ou suspectées, notamment SEIPA (FPIES), APLV (CMPA) et allergies médiées par les IgE.
- Quelle est la différence entre la version gratuite et Premium ?
- La version gratuite couvre un enfant avec le journal alimentaire et le suivi basique des réactions. Premium (2,99 $/mois ou 24,99 $/an) ajoute l'export PDF, le partage avec les aidants et le support multi-enfants.
- Cette application est-elle conforme aux réglementations sur la vie privée des enfants ?
- Oui. Comme toutes les données sont stockées sur l'appareil et jamais transmises, il n'y a pas de collecte de données à réguler. L'application ne collecte aucune information personnelle identifiable sur les enfants.
- L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
- Oui. Toutes les fonctions d'enregistrement et de suivi fonctionnent entièrement hors ligne. Aucune connexion internet n'est requise pour les fonctionnalités principales.
- Est-elle disponible sur iPhone et Android ?
- Oui. L'application est disponible à la fois sur l'App Store d'Apple et sur le Google Play Store.